La temporada baja no es un problema de demanda.
Es un problema de enfoque.
Muchos hoteles intentan llenar habitaciones con descuentos agresivos que solo reducen márgenes y atraen clientes poco fieles. Pero la solución no está en perseguir viajeros nuevos, sino en hacer que vuelvan los que ya te conocen.
En este videopódcast hablamos de cómo fidelizar clientes locales para mantener la ocupación durante los meses valle, aumentar la rentabilidad y reducir la dependencia de OTAs.
Descubrirás por qué el cliente cercano es el más rentable:
– Hace escapadas cortas y frecuentes.
– Decide más rápido.
– Gasta más en experiencias (spa, gastronomía, upgrades).
Y, si la estancia fue buena, repite sin necesidad de descuentos.
En el episodio te contamos estrategias reales y aplicables para hoteles boutique, rurales y alojamientos independientes:
– Qué perfil tiene el turista local de temporada baja y cómo atraerlo
– Cómo usar email marketing automatizado (post-estancia, aniversarios, eventos locales) para activar segundas reservas
– Campañas geolocalizadas en Meta Ads y Google Ads para impactar solo a usuarios cercanos y cualificados
– Cómo diseñar programas de fidelización simples basados en beneficios (late check-out, upgrades, experiencias), no en rebajas de precio
– Marketing de contenidos local para mantener el vínculo incluso cuando el cliente no está viajando
– Métricas clave como recurrencia, repetición y Customer Lifetime Value (CLV) para medir la rentabilidad real
Además, analizamos un caso práctico de hotel rural que consiguió:
– Más ocupación en temporada baja
– Más reservas directas
– Menor coste de adquisición
Y clientes mucho más fieles y rentables
Si gestionas un hotel y quieres dejar de competir por precio para empezar a construir relaciones a largo plazo, este episodio te da el paso a paso.
– Menos descuentos
– Más recurrencia
– Más rentabilidad
Dale al play y aprende cómo convertir a tus clientes locales en tu mejor motor de ventas todo el año.
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